Cách xem người lạ xem story trên Facebook

Đăng story ở chế độ công khai, bạn sẽ thấy trong danh sách người xem có một dòng kiểu "Người khác • 2". Đó chính là những người không phải bạn bè đã xem tin của bạn. Bài này hướng dẫn cách tìm con số đó trên điện thoại và máy tính, đồng thời giải thích vì sao Facebook không cho biết họ là ai.

Facebook chỉ cho bạn biết có bao nhiêu người lạ đã xem story, không hiện tên hay tài khoản của họ. Mọi ứng dụng hứa "xem được tên người lạ" đều không đáng tin.

Người lạ xem story là ai?

Khi story được để ở chế độ Công khai, bất kỳ ai trên Facebook cũng có thể xem, kể cả người chưa kết bạn với bạn. Trong danh sách người xem, Facebook hiện tên đầy đủ của bạn bè, còn những người không phải bạn bè được gom lại thành một dòng "Người khác" kèm số lượng.

Nếu bạn để story ở chế độ Bạn bè hoặc Tùy chỉnh, người lạ không thể xem nên dòng này cũng không xuất hiện.

Cách xem người lạ xem story trên điện thoại

Story chỉ hiện trên Bảng tin 24 giờ, sau đó được chuyển vào Kho lưu trữ tin (nếu bạn không tắt tính năng lưu trữ). Bạn xem lại người xem của các tin cũ ở đó.

Bước 1: Mở Cài đặt

Mở ứng dụng Facebook, chạm vào ảnh đại diện hoặc biểu tượng Menu ở góc trên bên phải, rồi chạm tiếp vào biểu tượng bánh răng để vào Cài đặt.

Bước 2: Vào Nhật ký hoạt động

Kéo xuống phần Hoạt động của bạn, chọn Nhật ký hoạt động, sau đó chạm vào nút Kho lưu trữ ở phía trên.

Bước 3: Mở Kho lưu trữ tin

Chọn thẻ Kho lưu trữ tin để xem lại các story bạn đã đăng. Chạm vào story muốn kiểm tra, số người đã xem hiện ở góc dưới bên trái màn hình.

Bước 4: Kéo xuống cuối danh sách

Chạm vào số người xem để mở danh sách chi tiết. Kéo xuống cuối cùng, bạn sẽ thấy dòng "… người khác đã xem tin này". Đó là số người lạ đã xem story của bạn.

Xem thêm: Cách chặn quảng cáo Facebook trên iPhone, Android, máy tính

Cách xem người lạ xem story trên máy tính

Trên trình duyệt máy tính, các bước cũng tương tự nhưng vào Kho lưu trữ tin từ trang cá nhân.

Bước 1: Đăng nhập Facebook

Mở trình duyệt, truy cập facebook.com và đăng nhập tài khoản của bạn.

Bước 2: Mở Kho lưu trữ tin

Vào trang cá nhân, bấm vào dấu ba chấm bên phải (cạnh nút Chỉnh sửa trang cá nhân) và chọn Kho lưu trữ tin (Story archive).

Bước 3: Chọn story cần kiểm tra

Các story được xếp theo thời gian, tin mới nhất ở đầu. Bấm vào story bạn muốn xem.

Bước 4: Xem Chi tiết về tin

Khung Chi tiết về tin hiện ở bên phải. Kéo xuống cuối danh sách người xem để thấy dòng "Người khác" kèm số lượng người lạ.

Khi nào bạn thấy được người lạ xem story?

Con số người lạ chỉ xuất hiện khi đủ các điều kiện sau:

• Story để ở chế độ Công khai. Ở chế độ Bạn bè, Bạn thân hay Tùy chỉnh, người lạ không xem được nên sẽ không có dòng "Người khác".
• Chỉ có số lượng, không có tên. Facebook giữ quyền riêng tư cho người xem không phải bạn bè của bạn.
• Còn trong thời hạn hiển thị. Theo thông báo trong ứng dụng, sau 14 ngày bạn không còn xem được ai đã xem tin, trừ những người có tương tác (thả cảm xúc, trả lời).
• Một số trường hợp vẫn hiện tên. Người từng là bạn bè hoặc đã nhắn tin với bạn có thể vẫn hiện tên dù hiện không còn kết bạn.

Chọn ai được xem story của bạn

Nếu không muốn người lạ xem tin, hãy đổi đối tượng xem trước khi đăng (hoặc trong Quyền riêng tư của tin):

• Công khai: mọi người trên Facebook đều xem được, kể cả người lạ.
• Bạn bè: chỉ bạn bè của bạn xem được.
• Tùy chỉnh: tự chọn những người được xem.
• Ẩn tin với: chọn những người không được xem tin của bạn.

Với người bán hàng, để story Công khai giúp sản phẩm tiếp cận thêm khách chưa kết bạn. Con số "Người khác" là cách đơn giản để biết story có đang thu hút người ngoài danh sách bạn bè hay không.

Xem thêm: Cách ẩn danh sách bạn bè Facebook trên điện thoại, máy tính

Lưu ý để giữ an toàn tài khoản

• Không đưa mật khẩu cho ứng dụng "xem ai xem story". Facebook không chia sẻ danh tính người lạ cho bất kỳ ứng dụng nào, nên những công cụ hứa hẹn điều này thường là cách lấy cắp tài khoản.
• Kiểm tra sớm. Danh sách người xem chỉ hiển thị trong thời gian giới hạn, nên hãy xem lại trong vài ngày đầu sau khi đăng.
• Giao diện có thể thay đổi. Facebook hay đổi tên và vị trí menu. Nếu không thấy, hãy tìm "Kho lưu trữ" trong ô tìm kiếm của phần Cài đặt.

Câu hỏi thường gặp

Có xem được tên người lạ đã xem story không?

Không. Facebook chỉ hiện số lượng trong dòng "Người khác". Tên người lạ không hiển thị, kể cả khi dùng máy tính.

Vì sao story cũ không còn danh sách người xem?

Sau khoảng 14 ngày, Facebook ẩn danh sách người xem và chỉ giữ lại những người đã tương tác với tin. Ngoài ra, nếu bạn tắt lưu trữ tin, story sẽ không được giữ lại sau 24 giờ.

Danh sách người xem hiển thị những gì?

Danh sách gồm tên bạn bè đã xem, cảm xúc họ thả cho tin (nếu có) và dòng tổng số người lạ ở cuối.

Chặn một người có xoá lượt xem cũ của họ không?

Không. Chặn chỉ ngăn người đó xem và tương tác về sau, không xoá lượt xem đã ghi nhận trước đó.

Tóm lại

Muốn biết có bao nhiêu người lạ xem story, bạn chỉ cần vào Kho lưu trữ tin, mở story và kéo xuống cuối danh sách người xem để tìm dòng "Người khác". Facebook chỉ cho biết số lượng, không cho biết danh tính, và chỉ áp dụng với story Công khai.

Nếu bạn dùng Facebook để bán hàng, ngoài story còn một cách tiếp cận khách lạ hiệu quả hơn: FB Auto tự quét các nhóm và comment ngay khi có bài hỏi mua mới, giúp khách thấy bạn sớm mà không cần ngồi canh.